Dans le cadre du lancement du nouvel intranet collaboratif et social de Danone, le New Who's Who, la langue du caméléon a déployé un support utilisateur, avec notamment des tutoriaux vidéos et des guides utilisateurs, distribués à tous les collaborateurs sur différents supports : liens, téléchargements, clés USB, fichiers PDF à imprimer, livrets, etc...
L'agence maintient ces supports à mesure du déploiement fonctionnel et les enrichit des retours d'expérience des utilisateurs.